E-learning:

Herramienta de capacitación en las empresas

Anteriormente era necesario que las personas a capacitar en una empresa se desplazaran a un centro de formación, lo que ocasionaba una inversión muy costosa tanto en el ámbito laboral como de cada individuo, ya que era necesario invertir en recursos como transporte, tiempo de movilización, instalaciones, entre otros.

Además, muchas veces la efectividad de esas capacitaciones no era la mejor, debido a la metodología de enseñanza que se caracterizaba por usar métodos monótonos y complejos (por ejemplo el uso de libros y manuales poco prácticos), los cuales reducen la capacidad de captación del tema en estudio. Surgió entonces la inclusión de materiales didácticos tales como equipos multimedia (audio, visuales, audiovisuales, CDs interactivos, etc.). Consecuentemente el crecimiento de la tecnología y principalmente de Internet trajo consigo herramientas útiles a la hora de desarrollar programas de estudio o capacitación virtual.

E-learning

E-learning implica una nueva forma de aprender. No quiere decir que es totalmente diferente al mecanismo de aprendizaje que se usa en la escuela, universidad o durante la vida laboral. Este mecanismo es más enriquecido ya que integra nuevas fuentes y formas para adquirir conocimiento. El e-learning es la capacitación que tiene lugar a través de una red, usualmente sobre Internet o la intranet de una compañía.

Conceptos referentes al e-learning

Para comenzar es imprescindible conocer los conceptos relacionados con el aprendizaje en línea, a continuación algunos de ellos:

E-learning: La “e” representa la palabra inglesa Electronic; mientras que la traducción de learning al español seria aprendizaje. Por lo que se puede interpretar el termino e-learning como aprendizaje electrónico o educación virtual.

Educación Virtual: Según García Peñalvo (2006) se refiere a “capacitación no presencial que, a través de plataformas tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades, necesidades y disponibilidades de cada discente, además de garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de comunicación síncrona y asíncrona, potenciando en suma el proceso de gestión basado en competencias”.

Para una mejor compresión lo definiremos como la utilización de herramientas tecnológicas como Internet y las computadoras mismas con el fin de desarrollar actividades u programas que permitan el aprendizaje del individuo en línea independientemente de la zona geográfica en la que se encuentre ubicado.

Online (en línea): Este término posee varios significados dependiendo del contexto en el que se aplique en nuestro caso lo definiremos como la capacidad de conectarnos a las plataformas de aprendizaje a través del World Wide Web o cualquier otra red telemática.

Plataforma de aprendizaje: Comprende el hardware y software necesario para facilitar el correcto funcionamiento del curso o material pedagógico.

Características generales de e-learning

Gracias a los avances tecnológicos en el ámbito telemático así como también en las capacidades de procesamiento de las computadoras se ha logrado la convergencia de gran cantidad de recursos en un solo equipo, lo que ha permitido elaborar plataformas de aprendizaje completamente interactivas, en las cuales se puede tener audio, video texto y hasta simulaciones de la realidad en un ambiente bastante cercano a la misma y sin sufrir ningún tipo de peligro.

Esto ha permitido que el alumno adquiera la capacidad de instruirse en un centro de formación independiente y flexible como puede ser su hogar, lugar de trabajo entre otros, y recurrir al profesor únicamente cuando lo necesite ya sea físicamente o en línea por medio de chats, foros, etc.

Ventajas del e-learning

• Fácil de usar:
• Sistema de comunicación multimedia
• Costos muy bajos:
• Acceso a la web de la gran mayoría de centros universitarios y de investigación
• Flexibilidad en línea
• Interactividad en el mundo real
• Aprendizaje personalizado

Desventajas del e-learning

• Desorientación general en el acceso de la información.
• Predominio casi absoluto del inglés.
• Pérdida de trabajo en equipo y sociabilidad.

Impacto en las Empresas

Las actuales organizaciones necesitan estar apoyadas en la tecnología para el desarrollo de los empleados y además el desarrollo de su organización cuya función de gestionar, animar y dirigir a las personas, que les permitan conocer la situación de la persona dentro de la empresa para apuntalar el crecimiento como empleado dentro de la misma.

El e-learning ha causado un gran impacto positivo en el desarrollo de estas herramientas como soporte tecnológico a los procesos de aprendizaje organizacional el cual en el campo de la formación ya está aportando resultados concretos.

Hasta hace poco la computadora era solo una herramienta más para realizar nuestro trabajo, pero hoy en nuestros días con el desarrollo de esta tecnología del e-learning es posible personalizar la información y diseñarla a medida del conocimiento de cada trabajador con lo cual cada empleado puede tomar sus cursos de manera independiente de ir a su propio ritmo, esto ha llevado un gran avance en las organizaciones en cuanto al desarrollo de sus empleados y de la organización.

Otro aspecto que ha causado un efecto positivo dentro de la organización es el de realizar los cursos de manera descentralizada esto permite tomar el curso de formación en línea en nuestro puesto de trabajo lo cual ha dado un mejor rendimiento de manera significante en el aumento de productividad de sus empleados.

El desarrollo de nuevas plataformas de e-learning en conjunto con el uso de herramientas propuestas por esta nueva alternativa de aprendizaje puestas al alcance de un clic crea una nueva forma de trabajo en el que gracias a la colaboración del uso de estas herramientas se logra conseguir un mayor valor agregado para la empresa.